Responde en segundos
De día, de noche y fines de semana, con el tono de tu marca. Ningún cliente se enfría esperando.
Un asesor virtual humanizado que responde a tus clientes en segundos, entiende audios y texto, califica, agenda citas y te avisa cuando alguien está listo para comprar. No es un chatbot de menús: conversa como tu mejor vendedor.
Andrea es el agente de IA de Glixby. Escríbele al +57 301 825 7722 y vive la experiencia que tendrán tus clientes.
Un agente de IA para WhatsApp es un sistema de inteligencia artificial conectado a la API oficial de WhatsApp Business que atiende conversaciones como lo haría una persona: entiende lo que el cliente quiere, responde con información de tu negocio, hace preguntas para calificarlo y ejecuta acciones, como agendar una cita o registrar el lead en tu CRM.
La diferencia con un chatbot tradicional es enorme: el chatbot ofrece opciones numeradas y se rompe cuando el cliente escribe algo distinto; el agente humanizado conversa en lenguaje natural, recuerda el contexto y sabe cuándo pasarle la conversación a un humano.
| Chatbot por menú | Respuesta manual | Agente de IA Glixby | |
|---|---|---|---|
| Tiempo de respuesta | Inmediato | Minutos u horas | Segundos, 24/7 |
| Entiende texto libre y audios | — | ✓ | ✓ |
| Califica al cliente | Limitado | Depende de la persona | ✓ con tus criterios |
| Agenda citas y registra en CRM | Parcial | Manual | ✓ automático |
| Seguimiento a quien no respondió | — | Se olvida | ✓ automático |
| Pasa a un humano cuando hace falta | — | — | ✓ con aviso por Telegram o email |
De día, de noche y fines de semana, con el tono de tu marca. Ningún cliente se enfría esperando.
Pregunta lo que tu mejor vendedor preguntaría y separa a los curiosos de los compradores.
Reserva citas, envía recordatorios y retoma conversaciones que quedaron abiertas.
Se entrena con tus productos, precios, políticas y preguntas frecuentes.
Cada conversación y cada lead quedan registrados y medidos.
Cuando el cierre lo amerita, avisa a tu equipo con todo el contexto.
El costo de operar la inteligencia artificial suele ser de centavos de dólar por conversación, más las tarifas de Meta por la API de WhatsApp Business. Lo que define la inversión es la implementación: entrenamiento con la información de tu negocio, integraciones (CRM, agenda, pagos), canales y acompañamiento. Te damos una cotización exacta en el diagnóstico gratuito.
Lee la guía completa: ¿cuánto cuesta un agente de IA para WhatsApp? y chatbot vs. agente de IA.
El agente de IA es una pieza de nuestro outsourcing comercial con IA: si además necesitas pauta, CRM o closers, lo integramos todo en un solo sistema de ventas.
Implementamos agentes de IA para WhatsApp en empresas de Medellín, Bogotá y toda Colombia, y para negocios hispanos en Miami, Florida y el resto de Estados Unidos que atienden clientes en español e inglés.
Sí, en la mayoría de los casos migramos tu número actual a la API oficial de WhatsApp Business, o creamos uno nuevo si lo prefieres.
El agente está diseñado para conversar de forma natural y humana. Recomendamos ser transparentes y presentarlo como asistente virtual de la marca; los clientes valoran más la rapidez y la calidad de la respuesta.
Pasa la conversación a una persona de tu equipo y te avisa por Telegram o email con el resumen del caso, para que nadie quede sin atención.
Sí. Entiende notas de voz y puede atender también Instagram y el chat de tu sitio web desde el mismo cerebro.
Un agente de IA para WhatsApp puede estar operando en pocos días; dentro del sistema completo de Glixby queda listo en la tercera semana.