Diagnóstico de ventas: encuentra dónde se te van los clientes.
Revisamos tu proceso de ventas completo, desde el anuncio hasta el cierre, y te mostramos exactamente en qué paso pierdes clientes y dinero. Es el primer paso de nuestra consultoría y empieza gratis.
Qué revisamos
Un proceso de ventas es una cadena: alguien te encuentra, te escribe, recibe respuesta, se califica, agenda, recibe seguimiento y compra. Si un eslabón falla, el resto no importa. En el diagnóstico revisamos cada uno.
- Cómo te encuentran. Pauta, redes, Google y recomendaciones.
- Cuánto tardas en responder. Por canal y por horario.
- Cómo calificas. Qué preguntas haces y a quién le dedicas tiempo.
- Cómo agendas y das seguimiento. Qué pasa con quien no compró hoy.
- Cómo cierras y mides. Si sabes cuánto te cuesta cada cliente.
Qué recibes
Un mapa claro de tus fugas, priorizadas por impacto, y un plan concreto para cerrarlas. Si quieres que lo implementemos, nuestro outsourcing comercial instala el sistema completo en cuatro semanas. Si prefieres hacerlo tú, te llevas el plan.
Para entender los errores más comunes antes de empezar, lee por qué no vendo en mi negocio: las 7 fugas.
Preguntas sobre el diagnóstico
¿Qué es un diagnóstico de ventas?
Es una revisión de tu proceso comercial para encontrar en qué paso se pierden los clientes: atracción, respuesta, calificación, seguimiento o cierre.
¿Es lo mismo que una auditoría de ventas?
No es una auditoría contable. No revisamos facturas ni impuestos: revisamos cómo consigues, atiendes y cierras clientes.
¿Cuánto cuesta?
El diagnóstico inicial es gratis y toma pocos minutos. La consultoría y la implementación se cotizan según tu negocio.
¿Para qué negocios sirve?
Para negocios que ya venden y quieren crecer: servicios para el hogar, salud, inmobiliarias, seguros, servicios profesionales y comercio.